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Automatisation IA · PME · Suisse romande

Moins de coordination.
Plus d'exécution.

Rapports hebdomadaires, onboarding collaborateurs, suivi client à l'échelle — Synaps Works automatise les processus qui mangent le temps de vos équipes et freinent votre croissance.

5 à 50 collaborateurs · Secteur tertiaire · Suisse romande
5–10h/semaine · Récupérées par équipe
2 semaines · Mise en production
nLPD · Infrastructure Suisse

Exemple concret · Reporting automatique

Le rapport d'activité hebdomadaire,
généré et distribué sans intervention.

Sources données
Sheets · CRM
n8n compile
Agrégation
Claude rédige
Synthèse · KPIs
Rapport PDF
Mis en forme
Envoyé direction
Email · Lundi 8h

→ Résultat : chaque lundi à 8h, le rapport d'activité est dans la boîte mail de la direction. Zéro préparation manuelle.


Ce qu'on entend dans les PME

La croissance freinée
par la coordination interne.

📊

« On passe trop de temps à préparer les rapports »

Consolider les données, rédiger la synthèse, mettre en forme. Une tâche hebdomadaire qui prend 2 à 4h à chaque fois — et qui pourrait tourner seule.

👤

« L'onboarding d'un nouveau collaborateur prend une semaine »

Créer les accès, envoyer les documents, planifier les introductions. Une checklist manuelle identique à chaque arrivée — parfaite candidate à l'automatisation.

📧

« Le suivi client se perd entre les équipes »

Qui a répondu à ce prospect ? La relance a-t-elle été envoyée ? Sans système automatisé, les informations se perdent dans les emails et les réunions.


Exemple concret · Onboarding collaborateur

Nouveau collaborateur intégré
sans charge administrative pour les RH.

complété en attente
Nouveau collab.
RH · Notion
Checklist créée
n8n · Auto
Docs reçus ?
IF / ELSE
Accès activés
Email · Slack
Relance RH
Docs manquants
Dossier RH
Notion · Archivé

→ Résultat : le dossier d'onboarding se construit automatiquement. Les RH ne sont alertées qu'en cas de document manquant — pas à chaque étape.


Cas d'usage courants

Ce qu'on automatise
le plus souvent dans les PME.

Chaque PME a ses propres goulots d'étranglement. Voici les processus les plus fréquemment automatisés — tous adaptables à votre contexte.

📋

Reporting & tableaux de bord

KPIs compilés automatiquement depuis vos sources, synthèse rédigée par IA, rapport distribué chaque lundi.

👥

Onboarding collaborateurs

Checklist d'accueil, création de dossier, envoi des documents contractuels, activation des accès outils.

📬

Suivi et relance commerciale

Pipeline CRM maintenu à jour, relances automatiques à J+3, J+7, archivage des prospects inactifs.

🧾

Facturation & rappels de paiement

Factures générées à la validation d'une commande, relances à 30 et 60 jours, alertes comptables.

📥

Tri et routage des emails entrants

Chaque email classifié par type, assigné au bon département, réponse auto pour les demandes standards.

🔔

Alertes et notifications internes

Slack ou Teams alerté automatiquement pour les événements critiques : dépassement, absence, statut changé.

Une PME de 15 personnes peut récupérer l'équivalent d'un mi-temps

Si chaque collaborateur perd en moyenne 30 min/jour sur des tâches répétitives (rapports, relances, saisies), c'est 75h perdues chaque semaine à l'échelle de l'équipe. L'automatisation de 3 à 4 processus clés peut en récupérer la moitié — sans embauche supplémentaire.


Questions fréquentes

Ce que les PME
nous demandent.


Oui — c'est exactement notre approche. On n'impose aucun outil : on connecte ceux que vous utilisez déjà. HubSpot, Slack, Notion, Google Workspace, Monday, Airtable, Jira — n8n dispose de connecteurs natifs pour la grande majorité des outils SaaS. Si un outil n'a pas de connecteur natif, on passe par webhook ou API REST.

On commence toujours par l'audit : identifier les 3 processus qui coûtent le plus de temps ou génèrent le plus d'erreurs. On priorise selon deux critères — fréquence (combien de fois par semaine) et impact (quelle est la conséquence d'une erreur ou d'un oubli). Le premier workflow est en production en deux semaines, puis on étend progressivement.

Nous — c'est inclus dans l'offre Essentiel et Croissance. En cas de modification d'un outil tiers (changement d'API, mise à jour), on intervient. Si vos processus évoluent, on adapte les workflows. Vous n'avez pas besoin d'une compétence technique en interne pour maintenir ce qu'on a construit.

Oui. L'infrastructure n8n est self-hosted — vos données ne transitent pas par des serveurs tiers non contractualisés. Conformité nLPD intégrée, hébergement en Europe ou en Suisse selon vos exigences. On peut signer un accord de traitement des données adapté à votre contexte réglementaire.

PME · Suisse romande

Vos équipes méritent
de faire du vrai travail.

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